学院专家出席第六届淮海经济区院长联谊会

2006年11月16日，我院杨威荣院长、翟胜飚经理、丁晓东经理以及新加坡亚历山大医院质量总监张翠芳女士一行4人，共同出席了在临沂市人民医院举办的医院管理高峰论坛暨第六届淮海经济区院长联谊会，共有来自淮海经济区的20多家医院的代表及临沂市人民医院100余位中层干部参加了此次盛会。

张翠芳女士在大会上介绍了新加坡亚历山大医院在服务品质提升方面的做法和取得的成绩，杨威荣院长则主讲了医院流程优化及管理方面的内容，为与会者带来了许多新的观念和方法，引起了大家的共鸣。

在此期间，学院的合作伙伴中山大学附属第一医院和上海市第十人民医院也派代表参加了会议，同时参观、考察了临沂市人民医院的内训工作的开展，尤其观摩了临沂内训师的现场服务培训，内训师的出色表现为代表们留下了深刻的印象。